Pubblicato il Pubblicato 13h fa
Mansioni della posizione
Etjca Group S.p.A. ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:
Se desidera saperne di più su questa occasione o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Addetti assistenza tecnica telefonica front end inbound (no attività di vendita). - Disponibilità IMMEDIATA
Si offre:
Formazione in presenza precontrattuale in partenza tra il 25/06/2026 e il 29/06/2026, della durata di circa 10 giorni con orario 9. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
Iniziale tempo determinato in somministrazione della durata di circa 2 mesi con possibilità di proroga.
Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1524,96 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)
Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari
ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla domenica nella seguente fascia oraria 7: si lavora 5 giorni su 7)
Sede di lavoro: CAGLIARI: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria, ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.
Si richiedono i seguenti requisiti:
Disponibilità a lavorare su turnazioni
Diploma di Scuola Media Superiore
Buona dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Pregressa esperienza di customer service e conoscenza del mondo inbound
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
La selezione ha carattere d'urgenza, i primi colloqui con il cliente si terranno entro la settimana.
Sede: CAGLIARI
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipen