La risorsa sarà inserita all’interno del team Sales Administration e si occuperà della gestione operativa degli ordini clienti, supportando il reparto commerciale e logistica.
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.
Responsabilità principali
* Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale
* Verifica della correttezza di condizioni commerciali, prezzi e scontistiche
* Coordinamento con i reparti interni (vendite, logistica, produzione)
* Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e gestione delle eventuali criticità
* Gestione delle comunicazioni con clienti e agenti per aggiornamenti su ordini e consegne
* Preparazione della documentazione commerciale (offerte, conferme d’ordine, DDT, fatture proforma)
* Supporto alle attività di reportistica commerciale
* Gestione resi, reclami e note di credito in collaborazione con le funzioni competenti
Requisiti
* Diploma o Laurea in ambito economico
* Esperienza pregressa in ruoli di Sales Admin / Order Management
* Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
* Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
* Esperienza nell’utilizzo di sistemi ERP (es. SAP, Oracle, Salesforce o similari)
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Competenze richieste
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
* Problem solving e orientamento al cliente
* Buone doti comunicative e relazionali
* Attitudine al lavoro in team
* Proattività
*Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, in conformità al Decreto Legislativo 11 aprile 2006, n. 198.