Panoramica di PresentazionePer una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti.RuoloJob Title e finalità di Ruolo: OPERATORI/TRICI OUTBOUND.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
Le risorse ricopriranno il ruolo di Operatori/Operatrici Outbound dedite alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business.Principali ResponsabilitàEffettuare chiamate outbound verso potenziali clienti;Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse;Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali;Seguire il corso per la certificazione OAM (completamente a carico dell'azienda);Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa.Competenze Tecniche (Hard Skills)E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale;Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care;Ottime capacità comunicative e relazionali;Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali;Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede aziendaleAbilità Personali (Soft Skills)Capacità di gestione del clienteCapacità di lavorare per obiettiviOrganizzazione e gestione del tempoCondizioni di contrattoSede di lavoro: San Nicola La Strada (Caserta), l'attività potrebbe svolgersi in un primo momento da remotoOrario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì – 6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:00 – 15:00 e 12:00 – 18:00Tipologia contrattuale: Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)Pacchetto retributivo a budget: Compenso iniziale: €6,65 lordi/ora.
Compenso post superamento prova valutativa OAM: €7,15 lordi/ora.
Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati.Benefit: Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Premio Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativoEtjca Group S.p.A.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
Prot.
N.
1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. xlwpduy
UE 679/2016 c.d.
GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.
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