Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio nel settore delle telecomunicazioni. Ti occuperai della gestione e risoluzione di problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per i clienti e gli utenti interni, fornendo assistenza técnica e supporto per le problematiche riscontrate. Avrai la responsabilità di monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda, garantendo la massima efficienza e funzionalità. Responsabilità: - Gestione e risoluzione di problemi tecnici legati alle reti e ai sistemi informativi. - Fornire assistenza técnica e supporto ai clienti e agli utenti interni. - Monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti dell'azienda. - Garantire la massima efficienza e funzionalità dei sistemi e delle reti. Requisiti: - Esperienza di almeno 4-7 anni in un ruolo simile. - Conoscenza approfondita delle reti e dei sistemi informativi. - Capacità di gestire e risolvere problemi tecnici. - Abilità nel fornire assistenza técnica e supporto ai clienti. - Competenza nel monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti. - Capacità di lavorare in team e gestire il stress. - Titolo di studio in Informatica o discipline affini.