Adecco Italia Spa, divisione Financial Services, sta ricercando per un'azienda di consulenza, un/una: Addetto Customer Service – Order Management (lingua francese o tedesca) Responsabilit : La figura selezionata sar responsabile della gestione operativa degli ordini per il mercato estero (francese o tedesco), interfacciandosi quotidianamente con referenti aziendali e clienti finali. Le principali mansioni comprendono: - Gestione e inserimento ordini per il mercato francese o tedesco, - Contatto diretto con i clienti, sia telefonico che in presenza, per garantire supporto e assistenza, - Risoluzione di eventuali criticit legate alla gestione dell'ordine, - Collaborazione con i team interni per garantire l'evasione corretta e puntuale degli ordini. Si richiedono i seguenti requisiti: - Esperienza pregressa in ambito Customer Service e/o Order Management, - Conoscenza fluente del francese o del tedesco (livello C1), necessaria per la gestione di conversazioni telefoniche in lingua, - Gradita conoscenza di SAP o altri sistemi gestionali. Completano il profilo ottime doti relazionali e comunicative, spiccato orientamento al cliente, capacit di problem solving e buono standing, data l'interazione diretta con figure aziendali e clienti. Contratto: somministrazione a tempo determinato, iniziale 6 mesi con possibilit di proroga (durata definita in base al profilo), Inquadramento: C2 – CCNL Metalmeccanico (MTM), Buoni pasto: €8 per ogni giornata lavorata superiore alle 4 ore, Sede di lavoro: Milano, presso sede cliente (presenza richiesta 3 giorni su 5 in sede), Orario lavorativo: full-time, 9:00 – 18:00 (1 ora di pausa pranzo), SI OFFRE CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO DI 6 MESI CON POSSIBILITÀ DI PROROGA. Data inizio prevista: 21/07/2025 Categoria Professionale: Impiegati Settore: CONSULENZA Citt : Milano (Milano) Conoscenze linguistiche: Tedesco - Livello OttimoFrancese - Livello Ottimo Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca