Alpitour Spa Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.
Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Posizione L’unità
IT Demand Management, all’interno del Dipartimento IT di Gruppo, ha l’obiettivo di raccogliere i requisiti di business, analizzare e interpretare i dati relativi agli applicativi presidiati, supportando le evoluzioni progettuali verso la Software Factory interna e gli eventuali fornitori esterni.
La figura si occuperà di gestire progetti con un buon livello di autonomia, commisurato alle competenze e alla seniority, contribuendo all’analisi delle esigenze di business con un focus particolare sui portali di vendita B2C.
Sarà inoltre responsabile della gestione delle richieste legate a nuove funzionalità e alla segnalazione e analisi dei bug sugli applicativi di competenza.
Il ruolo prevede l’inserimento come
Business Analyst
all’interno di un team Agile, lavorando a stretto contatto con stakeholder di business e team di sviluppo.
Attività
Coordinare l’avvio e il monitoraggio di progetti di area e supportare iniziative cross-funzionali, con un livello di autonomia commisurato a competenze e seniority
Gestire e analizzare richieste di nuove funzionalità o segnalazioni di malfunzionamenti tramite strumenti di ticketing (es. DevOps), a seguito di adeguata formazione
Redigere specifiche funzionali e documentazione in modalità Agile, per indirizzare e attivare gli sviluppi verso la software factory o fornitori esterni
Monitorare e analizzare le performance dei portali di vendita attraverso dashboard e indicatori condivisi (es. Dynatrace, Google Analytics)
Favorire lo scambio di conoscenze e il dialogo tra reparti di Business e team IT, promuovendo una collaborazione efficace
Requisiti
Esperienza con pacchetto Office o equivalenti tool per generazione di documentazione funzionale
Buona conoscenza lingua inglese
Preferibile conoscenza di strumenti statistici o di monitoraggio
Preferibile conoscenza di strumenti di project management e ticketing sono un plus
Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente in contesti cross-funzionali
Precisione, sintesi e forte orientamento al raggiungimento dei risultati
Curiosità intellettuale e spirito di iniziativa
Familiarità con l’utilizzo di Internet, portali e-commerce e strumenti basati su Intelligenza Artificiale
Predisposizione al lavoro di squadra e alla condivisione
Iscrizione L.68/99
Altre informazioni Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03).
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