Siamo QUO Milano, uno spazio multifunzionale nel centro di Milano, vicino alle stazioni della metropolitana di Porta Romana e Crocetta. La nostra struttura comprende un OSTELLO, un BAR e un COLIVING per studenti universitari internazionali. Nasce per unire le persone, facendole connettere, condividere e collaborare. Progettato per viaggiatori, studenti, nomadi digitali e così via. Persone dai 20 ai 35 anni, con una mente aperta, amore per l'apprendimento e natura curiosa, con un forte spirito imprenditoriale e innovativo, assetati di incontrare nuove persone, condividere idee, sviluppare nuovi progetti e raggiungere il successo. Il tutto arricchito da un'atmosfera molto amichevole, vibrante e internazionale data principalmente dal nostro staff appassionato, sempre pronto ad entrare in contatto con gli ospiti ed i clienti, facendoli sentire a casa. Al QUO Milano crediamo che ognuno dei nostri clienti e collaboratori possa naturalmente diventare un ambassador del nostro marchio e abbracciare pienamente i nostri valori. Vogliamo che siano membri appassionati e impegnati della nostra famiglia e che condividano con noi la vita dell'ostello e del bar. - Panoramica: Questa posizione di apprendistato è pensata per una persona che desidera crescere professionalmente all’interno di un ambiente stimolante, internazionale e in continua evoluzione. L’obiettivo è quello di sviluppare competenze concrete nel campo della comunicazione e degli eventi, affiancando il nostro responsabile di reparto nelle attività quotidiane. Il ruolo abbraccia diversi ambiti: comunicazione digitale, marketing, organizzazione e promozione di eventi, comunicazione interna e supporto creativo nella parte visual e di design. Cerchiamo qualcuno che voglia mettersi in gioco, imparare facendo, e contribuire con idee e passione alla vita del QUO Milano. - Responsabilità: - Supporto nelle azioni di marketing e nelle promozioni mirate per ogni pubblico, collaborando con il responsabile del dipartimento per sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci. - Creazione di contenuti per i social media, gestendo i canali social (Instagram, Facebook, TikTok, ecc.) per raccontare le storie di QUO Milano, generando contenuti visivi e testuali coinvolgenti. - Supporto nell'organizzazione di eventi interni ed esterniper il nostro ostello e bar, con pubblico vario, e attività interne per il team. Collaborazione nella pianificazione, gestione logística e promozione degli eventi, assicurandosi che riflettono l’identità di QUO Milano e offrano esperienze memorabili. - Aggiornamento delle informazioni sulle piattaforme online (Booking, Google, Hostelworld, ecc.), garantendo che tutte le informazioni siano accurate e aggiornate, sotto la guida del responsabile. - Monitoraggio delle recensioni e della soddisfazione dei clienti, raccogliendo feedback e analizzando le opinioni per supportare il team nel miglioramento dei servizi offerti. - Collaborazione con il responsabile del dipartimento di Comunicazione & Eventi per sviluppare e implementare progetti di comunicazione, marketing e branding, imparando a gestire le diverse aree di attività. - Assistenza nelle attività di design di materiali visivi come banner, flyer e post sui social, con la possibilità di contribuire alla creatività e alla coerenza visiva del marchio. - Supporto nella gestione della comunicazione interna, assicurandosi che le informazioni siano facilmente accessibili e ben distribuite all’interno del team, facilitando la collaborazione tra i membri. - Requisiti - Laurea triennale o magistrale in Marketing, Comunicazione e/o Social Media.: - Conoscenza base di marketing digitale e interesse per strategie promozionali, per supportare le attività di comunicazione mirate a diversi pubblici. - Sensibilità comunicativa e creatività visiva, per contribuire alla creazione di contenuti coinvolgenti su piattaforme social (Instagram, Facebook, TikTok, ecc.). - Interesse per l'organizzazione di eventi e buone capacità relazionali, per partecipare attivamente alla pianificazione e alla gestione di eventi con pubblico vario. - Precisione e attenzione ai dettagli, necessarie per aggiornare informazioni su piattaforme online (Booking, Google, Hostelworld, ecc.) in modo accurato. - Capacità di ascolto e analisi, per monitorare recensioni e feedback, individuare spunti di miglioramento e contribuire a migliorare l’esperienza del cliente. - Spirito collaborativoe disponibilità a lavorare a stretto contatto con il responsabile del dipartimento, condividendo idee e seguendo le attività quotidiane. - Conoscenza base di strumenti di gráfica (Canva, Photoshop o simili), per supportare la realizzazione di materiali visivi coerenti con l’identità del brand. - Buone capacità organizzative e di comunicazione interna, per contribuire alla condivisione fluida delle informazioni e alla coordinazione tra i membri del team. - Dettagli: -