OPERATORE CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA CLIENTI
La risorsa si occuperà di gestione chiamate in entrata, fornendo supporto e informazioni ai clienti e indirizzando le richieste al consulente di riferimento. Nello specifico le attività saranno:
Gestione delle chiamate inbound
Assistenza e supporto telefonico al cliente
Smistamento delle richieste interne
Attività amministrative di base
Si richiede:
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine all’ascolto e alla gestione del cliente
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turnazioni
Si offre:
Contratto CCNL Telecomunicazioni
Retribuzione: 1.400€ – 1.600€ lordi/mese
Formazione iniziale e affiancamento
Ambiente giovane e dinamico
Primo contratto in somministrazione, a seguire concrete possibilità di inserimento a tempo indeterminato
Orari:
Si lavora 6 giorni su 7, con giorno libero a scalare dal lunedì alla domenica. I turni sono da 6 ore giornaliere continuative, prevalentemente nella fascia oraria dalle 08.30 alle 22.00.
Sede:
Perugia (PG)
AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data axlprg
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