Azienda operante nell’ambito della consulenza e dei servizi ricerca una risorsa come Addetto/a all’Assistenza Clienti (Apprendistato).
La figura supporta i clienti nella gestione di richieste, segnalazioni e informazioni sui servizi offerti dall’azienda, garantendo un’esperienza positiva e fornendo supporto puntuale.
Attività principali
* Accogliere e assistere i clienti in sede, via telefono o email;
* Gestire richieste, segnalazioni e supporto su servizi e pratiche aziendali;
* Collaborare con i reparti interni per risolvere eventuali criticità;
* Aggiornare registrazioni e report di interazione clienti.
Requisiti
* Diploma di scuola superiore;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
* Precisione, affidabilità e flessibilità.
Offerta
* Contratto di apprendistato full-time;
* Formazione retribuita e affiancamento sul ruolo.
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