Umana S.p.A. cerca N.1 CUSTOMER SERVICE CON LINGUE per un’rilevante azienda in zona Cattolica (RN). Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda. Avrai inoltre il compito di gestire le comunicazioni con i clienti, sia in italiano che in inglese, e di garantire un servizio di alta qualità, in linea con gli standard dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e complete sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
- Gestione delle comunicazioni con i clienti: dovrai gestire le comunicazioni con i clienti, sia in italiano che in inglese.
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- Inglese: B2 - Livello intermedio superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo di customer service
- Ottima capacità di comunicazione e relazione con i clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di gestire lo stress e di lavorare in situazioni di alta pressione Patente B Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione a scopo assuntivo, RAL 24.000-25.000 CCNL Commercio, orario di lavoro a giornata, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00. Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.