Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione.
Key Responsabilities
: Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferiemnto Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioni Guidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale. Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica. Supporto nella progettazione di processi CRM Coordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.) Supporto quotidiano agli utenti
Requisiti richiesti: Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti. Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini Robusto orientamento ai processi aziendali Conoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) Attitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche.
*Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, in conformità al Decreto Legislativo 11 aprile 2006, n. 198.