Chi siamo: Noi siamo ECG! Come azienda leader nel settore dell'outdoor accomodation, siamo in grado di offrire un'impareggiabile gamma di campeggi di alto livello nelle migliori destinazioni turistiche! Perché unirsi a noi? - 5000 opportunità di lavoro all'anno, con marchi riconosciuti (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, ecc.), - \ Oltre 400 destinazioni nei migliori campeggi europei a 4 e 5 stelle, - 3 milioni di clienti ogni anno. ECG è un'esperienza professionale unica, che si evolve in un ambiente multiculturale, al mare, al lago, in montagna c'è sicuramente un modo per trovare se stessi! La posizione in breve: - Supportare nell'assegnazione di risorse, personale e attrezzature per raggiungere l'eccellenza operativa. - Aiutare nel monitoraggio della customer experience, identificando le aree di miglioramento. - Supporto nella gestione della logística, compresi gli ordini, la distribuzione e la manutenzione delle attrezzature - Fungere da punto di contatto per la risoluzione di situazioni critiche in loco - Collaborare con i responsabili dei contratti e con i fornitori di servizi esterni per garantire il regolare svolgimento delle operazioni. - Aiutare nel montaggio, manutenzione e pulizia dei vari campeggi di competenza. Per questa posizione richiediamo: - Esperienza comprovata nel settore dell'ospitalità o dei servizi. - Capacità di comunicazione e collaborazione efficaci. - Capacità di risoluzione dei problemi e di gestione delle crisi. - Mentalità incentrata sul cliente e sulla sua soddisfazione. - Flessibilità a viaggiare in diversi campeggi, se necessario. - Conoscenza delle operazioni logistiche e della gestione delle attrezzature. - Capacità di lavorare in modo collaborativo all'interno di team interfunzionali. - Laurea pertinente o titolo di studio equivalente è un plus. - Patente di guida - Buona conoscenza dell'inglese parlato e scritto e di una seconda lingua europea (B2). Condizioni di lavoro: La sede sarà locata in Toscana nei pressi del campeggio Albatros (San Vincenzo, Livorno, Italy), con spostamenti regolari nei vari campeggi di competenza.