Direttore Operativo (Eventi e Live Communication)
Chi siamo
Merlo SpA è una realtà italiana con oltre 40 anni di esperienza nel mondo degli eventi, della comunicazione integrata e dell'interior design. La nostra missione è creare benessere attraverso progetti di comunicazione e di esperienza che generino un impatto positivo e misurabile su clienti, collaboratori e stakeholder. In Merlo operiamo con una filosofia guida chiara: testa, cuore e mani (head, heart, hands) — equilibrio tra pensiero strategico, empatia e capacità esecutiva. Siamo un'azienda solida, in evoluzione e con una cultura basata sulla collaborazione, la concretezza e i valori.
Perché questa posizione
Stiamo cercando un Direttore Operativo per guidare la trasformazione organizzativa e produttiva della nostra area Eventi e Live Communication. È un ruolo strategico per consolidare il middle management, rafforzare processi e marginalità, e aumentare la scalabilità delle operations in un anno cruciale di crescita e innovazione per l'agenzia.
Cosa farai
* Guidare l'intera delivery operativa degli eventi e dei progetti di comunicazione live.
* Coordinare Project Manager, producer e fornitori assicurando qualità e sostenibilità economica su più commesse.
* Supervisionare pianificazione, budgeting, controllo costi e consuntivazione.
* Definire nuovi processi e standard operativi, ottimizzando procedure e flussi approvativi.
* Monitorare KPI di performance e marginalità, con report ricorrenti per la Direzione Generale.
* Facilitare la collaborazione tra operations, area creativa e commerciale.
* Promuovere la cultura del miglioramento continuo e della leadership condivisa.
* Esercitare una leadership di esempio, gestendo il cambiamento con equilibrio e visione.
Chi cerchiamo
Must-have
* Esperienza di almeno 8-10 anni in agenzie di eventi, live communication o realtà produttive complesse.
* Solida competenza nel project e operations management, budgeting, controllo costi e qualità.
* Abilità nella gestione di fornitori e team multidisciplinari.
* Leadership autorevole e collaborativa, capace di coniugare risultati e costruzione di fiducia.
* Italiano madrelingua e conoscenza dell'inglese (livello B2 o superiore).
Nice-to-have
* Esperienza in aziende corporate o service strutturate.
* Conoscenza avanzata di Excel e strumenti di reportistica.
* Familiarità con gestionali e processi di efficientamento organizzativo.
Soft skills
* Pragmatismo e orientamento alla soluzione.
* Comunicazione efficace e chiarezza decisionale.
* Attitudine all'ascolto, mediazione e gestione delle priorità.
* Visione sistemica unita a concretezza operativa.
* Capacità di gestire il cambiamento in contesti evolutivi.
Cultura e valori
In Merlo crediamo in un modello umano e valoriale fondato su ascolto, concretezza e collaborazione. Cerchiamo persone empatiche e professionali, motivate dal desiderio di costruire risultati duraturi insieme agli altri, più che dal protagonismo individuale.
Cosa offriamo
* Contratto a tempo indeterminato (employee)
* RAL: 50.000 – 60.000 €
* Sede: Roma Nord, con possibilità di trasferte in Italia e, occasionalmente, all'estero.
* Percorsi di crescita manageriale, mentoring e formazione su leadership e gestione team.
* Ambiente solido ma dinamico, orientato a risultati, valori e sviluppo delle persone.
Come candidarsi
Se desideri entrare in un'azienda che unisce concretezza e visione, inviaci il tuo CV. Il processo di selezione prevede tre fasi: invio del curriculum con breve test tecnico, colloquio con il nostro partner MastroHR, colloquio finale con Direzione e HR. Ti accoglieremo con trasparenza, ascolto e curiosità verso il tuo percorso.