Orienta
Orienta Spa, agenzia per il lavoro filiale di Milano Giotto, ricerca per importante università di Milano un/a:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PER UNIVERSITà
La risorsa darà supporto in attività strutturate di customer service ai fini di garantire un ottimizzato e funzionale servizio di gestione nuovi studenti, clienti interni ed esterni alla struttura.
La risorsa gestirà il:
1. Customer Service - gestione rapida ed efficiente delle richieste in arrivo e contatti utenti e clienti, supporto al manager in attività di training nell'area del customer service.
2.Call Center – gestione delle attività telefoniche in entrata ed uscita per rendere più fluido ed efficiente il servizio di gestione utenti garantendo alti livelli di qualità del servizio
3.Reporting & Feedback – darà feedback sulla gestione del servizio di customer service e potrà contribuire con le proprie competenze al monitoraggio e miglioramento del servizio
4. Eventi e Attività Orientamento – supporto all'organizzazione degli eventi in Campus e eventuale partecipazione a attività fieristiche e di orientamento nelle scuole su tutto il territorio nazionale
Si richiede minima pregressa esperienza in ambito sales, assistenza clienti ecc
Richiesta anche patente B (per spostarsi all'occorrenza con auto aziendale presso le Fiere)
Si offre:
contratto in somministrazione di 4 mesi (2 marzo / 31 luglio2026) piu' eventuali proroghe
Orario: full time 9/18 dal lun al ven
ral 21.000 più ticket da 8euro
Sede: Milano sud (metro verde)
Settore: Industrie altre
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Esperienza in ambito sales, customer service, contatto con il Pubblico presso fiere / eventi ecc