GRUPPO FULGARD ricerca per Società EVIMED SRL, Medicina del lavoro - Consulenza e Formazione un Junior Process Operations Manager in staff al COO.
Chi siamo?
Siamo un'azienda specializzata in medicina del lavoro, impegnata a supportare le imprese nella gestione degli adempimenti normativi, sanitari e organizzativi connessi alla sorveglianza sanitaria e alla tutela della salute nei luoghi di lavoro. Operiamo in un contesto dinamico, in continua evoluzione, dove efficienza operativa, qualità del servizio e innovazione dei processi rappresentano fattori chiave di successo.
Chi cerchiamo?
La risorsa avrà il compito di supportare il coordinamento delle attività operative quotidiane, garantire l'efficienza dei flussi di lavoro e contribuire in modo concreto alla progettazione e all'implementazione di nuovi processi organizzativi. Il ruolo richiede una forte attitudine al miglioramento continuo, alla gestione delle priorità e all'adozione di strumenti tecnologici a supporto dell'operatività.
La figura ideale unisce capacità organizzative e relazionali a un approccio analitico e orientato all'innovazione, con l'obiettivo di rendere le operations sempre più strutturato, efficiente e scalabile.
Principali responsabilità
* Coordinare e supportare il team di back office operativo, favorendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.
* Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività di medicina del lavoro, assicurando il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.
* Analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare criticità, inefficienze e aree di miglioramento.
* Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con particolare attenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità.
* Promuovere l'utilizzo della tecnologia come leva di efficientamento, supportando l'introduzione e l'adozione di strumenti digitali, sistemi gestionali e soluzioni di automazione.
* Monitorare KPI operativi e predisporre reportistica utile al controllo delle performance e al supporto decisionale.
* Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire continuità, qualità del servizio e allineamento tra esigenze operative e obiettivi aziendali.
* Assicurare un presidio costante sulla corretta esecuzione dei processi, segnalando al COO con tempestività le problematiche operative o organizzative.
* Supportare il management nella gestione dei progetti di miglioramento organizzativo e trasformazione operativa.
Requisiti
* Laurea, preferibilmente in discipline economiche (ingegneria gestionale/Economia e commercio), gestionali, organizzative o affini.
* Esperienza, anche iniziale ma significativa, in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support.
* Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.
* Attitudine concreta all'implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.
* Interesse e familiarità con strumenti digitali, software gestionali e tecnologie a supporto dei processi aziendali.
* Ottime capacità organizzative, analitiche e di definizione delle priorità.
* Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.
* Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
* Padronanza dei sistemi gestionali dedicati all'operatività
* Conoscenza dei sistemi gestionali-amministrativi (ERP)
Competenze trasversali
* Leadership operativa e capacità di lavorare in team.
* Approccio proattivo e spirito di iniziativa.
* Capacità di lavorare in contesti dinamici e in evoluzione.
* Flessibilità e orientamento al cambiamento.
* Capacità comunicative e relazionali, con attitudine al confronto costruttivo con colleghi e stakeholder interni.
* Mentalità data-driven e orientata all'efficienza.
Costituiscono titolo preferenziale
* Esperienza in contesti sanitari, socio-sanitari, servizi B2B o realtà ad alta intensità operativa.
* Esperienza nell'analisi e nel ridisegno di processi.
* Conoscenza di strumenti di workflow management, CRM, ERP o piattaforme di automazione.
* Esperienza nell'utilizzo di modelli AI, per chiari scopi professionali.
* Familiarità con KPI operativi e logiche di continuous improvement.
Cosa offriamo
* Inserimento in un contesto dinamico e in crescita.
* Opportunità di sviluppo professionale in un ruolo trasversale e ad alto impatto organizzativo.
* Possibilità di contribuire concretamente all'evoluzione dei processi aziendali e alla trasformazione operativa della funzione.
* Ambiente orientato all'innovazione, alla responsabilizzazione e al miglioramento continuo.
Sede di lavoro: Vicenza
"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità"
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