Il nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader mondiale nell’automazione industriale, ci ha incaricato di selezionare un/a:
Tecnico Assistenza Clienti Junior– Area Customer Support
???? Sede: Assago (MI)
L’azienda
Festo è sinonimo di innovazione, qualit e formazione. Con oltre 21.000 dipendenti in tutto il mondo, è punto di riferimento globale per la tecnologia industriale e la formazione tecnica. In Italia, investe costantemente nella crescita delle nuove generazioni, offrendo un ambiente di lavoro solido, formativo e altamente tecnologico.
???? Il ruolo:
- Cerchiamo un/una giovane diplomato/a in ambito tecnico, anche senza esperienza, desideroso/a di intraprendere un percorso di crescita in un contesto strutturato.
- Entrerai a far parte del team Customer Value Force (Sales Operations), e dopo un’adeguata formazione, ti occuperai di:
- Rispondere alle richieste dei clienti telefonicamente o via mail
- Offrire supporto tecnico e commerciale di primo livello
- Collaborare con il team interno e l’area vendite per migliorare il servizio
- Inserire e monitorare ordini nel gestionale
- Garantire un’esperienza cliente positiva e continua
???? Chi cerchiamo:
-Diploma tecnico (meccanico, elettronico, elettrotecnico, informatico o simili)
-Ottime capacit relazionali e comunicative
-Predisposizione all’apprendimento e alla crescita professionale
-Conoscenza di base del pacchetto Office
-Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
-Non è richiesta esperienza né conoscenza specifica dei prodotti Festo
Plus:
-Conoscenza base della lingua inglese (B1)
-Esperienza anche breve in ruoli a contatto con il cliente
???? Cosa offriamo:
-Inserimento in un'azienda solida, con reale attenzione alla formazione
-Contratto iniziale in somministrazione con finalit di inserimento
-CCNL Commercio + 1.000 € di welfare aziendale annuo
-Percorso di onboarding strutturato e affiancamento costante
Ricercamy Srl informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parit di genere come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento del Dlg n. 196/03 e dell’Art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679).