COMMUNITY SPECIALIST
Italian Exhibition Group S.p.A., il più importante Exhibition & Convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca di un COMMUNITY SPERCIALIST per la sede di Rimini.
Il/La
Community Specialist
è responsabile della gestione strategica e operativa dei canali social e delle piattaforme digitali aziendali, con l'obiettivo di rafforzare il posizionamento del brand, sviluppare una community attiva e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di marketing e comunicazione.
Principali attività
1. Gestione e sviluppo delle piattaforme digitali
Pianificazione, coordinamento e pubblicazione dei contenuti in linea con la strategia aziendale e il piano editoriale
Aggiornamento operativo del sito web tramite CMS, garantendo la coerenza delle informazioni.
Gestione quotidiana della community (moderazione, customer interaction, gestione criticità)
Gestione operativa dell'invio di newsletter e DEM
Monitoraggio e analisi delle performance attraverso KPI definiti (engagement rate, reach, growth, conversion)
Redazione di report periodici e presentazione dei risultati al management
Ottimizzazione continua dei contenuti sulla base dei dati e dei trend di settore
2. Community Development & Brand Advocacy
Implementazione di iniziative finalizzate alla crescita qualitativa e quantitativa della community
Identificazione di opportunità di engagement e attivazione digitale
Monitoraggio costante dei trend digitali e delle attività dei competitor
Supporto alla gestione di campagne digitali e lanci di prodotto
3. Influencer & Ambassador Management
Definizione e implementazione della strategia di influencer marketing in coerenza con gli obiettivi di brand
Attività di scouting, selezione e negoziazione con influencer e ambassador
Gestione operativa delle collaborazioni (briefing, coordinamento contenuti, monitoraggio deliverable)
Analisi delle performance delle campagne e valutazione del ROI
Sviluppo e gestione di programmi ambassador di medio-lungo periodo
Cosa cerchiamo
Laurea in Marketing, Comunicazione o discipline affini
Esperienza di almeno X anni in ruoli analoghi (Community Specialist, Social Media Specialist, Community Manager)
Solida conoscenza delle principali piattaforme social e dei relativi strumenti di analisi
Esperienza comprovata nella gestione di attività di influencer marketing
Capacità di analisi dati e reporting
Ottime capacità di project management e coordinamento stakeholder
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Ottima conoscenza della lingua inglese
Sede di lavoro: Rimini
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Perché lavorare con noi?
È un'opportunità per arricchire la tua esperienza all'interno di un'azienda in continua crescita a livello internazionale e in un ambiente aziendale giovane e agile.
L'Orientamento ai risultati e il costante sviluppo digitale sono i pilastri del nostro
How to work
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Adottiamo una modalità di lavoro flessibile in termini di orario e di lavoro agile.
Puntiamo sui nuovi talenti, crediamo nella creatività, nell'innovazione e nel potere delle idee.
Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto del Regolamento UE Privacy, ********, GDPR.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.