TEAM LEADER PHONE COLLECTION A BARI - Sede di lavoro : puglia - bari - bari Settore: Area professionale : Contact centerLuogo di lavoro: Sede di lavoro : Puglia - Bari - BariDettagli offerta di lavoro La filiale di Bari di Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro Italiana con una rete di oltre 200 filiali su tutto il territorio nazionale e un team di piu' di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per un'azienda cliente leader mondiale nei servizi di contact center per il sito di Casarano (LE):TEAM LEADER PHONE COLLECTIONLa risorsa selezionata sara' responsabile dell’organizzazione e della gestione proattiva di un team dedicato al servizio di recupero crediti, con l’obiettivo di garantire il rispetto dei KPI aziendali.Principali attivita':Monitoraggio e analisi dei risultati del servizio e delle performance degli operatori;Promozione di iniziative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi aziendali;Supporto agli operatori attraverso attivita' di training on the job e coaching;Valorizzazione dello spirito di squadra e del lavoro di gruppo;Comunicazione e interazione con i referenti gerarchici e funzionali interni per la condivisione di dati qualitativi e quantitativi.Si offre:Affiancamento e formazione continua in un ambiente di lavoro giovane, dinamico e inclusivo;Concrete possibilita' di crescita professionale.Requisiti richiesti:Laurea o Diploma;Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo;Competenza consolidata nel settore del recupero crediti;Orientamento al lavoro per obiettivi e forte focus sul risultato;Flessibilita' nella gestione di turni lavorativi dal lunedi' al sabato, con orario full-time.Sede di lavoro: CASARANO (LE)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realta' che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo e' attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in piu' di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilita', apprendimento continuo e innovazione, responsabilita'.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. e' autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parita' di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati Settore industriale : Contact center Area professionale : Contact center Mansione : Team leader call center Sede di lavoro : Puglia - Bari - Bari Filiale / Ref. : LECCE / 1514889 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Sede di lavoro : Puglia - Bari - Bari Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/team-leader-phone-collection-a-bari-sede-di-lavoro-puglia-bari-bari-puglia-bari/17373070.html