Descrizione dell\ 'offertaLa Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group ricerca, per azienda leader nella refrigerazione industriale e nel trattamento dell\ 'aria per i settori Food, Chimico e Oil&Gas.Tecnico; ITLa risorsa si occuperà di:Fornire supporto agli utenti nella risoluzione di incident e richieste, garantendo la loro soddisfazione.Formare gli utenti sulle nozioni base dell\ 'IT e sulle applicazioni Microsoft.Eseguire le attività di microinformatica, sistemistica e telefonia richieste dall\ 'IT Manager, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi definiti dal dipartimento e dall\ 'azienda.Documentare e aggiornare l\ 'inventario e l\'applicativo di gestione degli incident (Helpdesk), al fine di tenerne traccia e rilevare eventuali problemi.Supportare il monitoraggio, la prevenzione, la diagnosi e la risoluzione dell\ 'infrastruttura IT.Esperienzanel servizio clienti e nella risoluzione di incident (di persona e da remoto).Esperienza nell\ 'installazione, configurazione e manutenzione di apparecchiature informatiche e sistemi operativi client.Conoscenza dell\ 'installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi server (Windows Server, VMware, ESX).Conoscenza delle tecnologie Microsoft, come Active Directory, gestione di utenti e permessi, criteri di gruppo, DNS, DHCP, NLB, ecc.Conoscenza delle reti, installazione e configurazione di switch (Cisco, VLAN), firewall (Cisco ASA, MS TMG, Forti, SonicWall, ecc.), proxy, ecc.Conoscenza di soluzioni di backup (Veritas Backup Exec, Veeam Backup).Conoscenza di soluzioni VPN (Cisco AnyConnect, NetExtender, Open VPN, ecc.).Si offre tempo indeterminato con assunzione dirette presso cliente e RAL compresa tra 27\ '000€ - 30\'000€.Le ricerche sono rivolte a candidati dell\ 'uno e dell\'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina web di ADHR l\ 'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.P.A. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. .../I/ .#J-18808-Ljbffr