Struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca di una figura da inserire come Addetto/a assistenza clienti.
La figura si occuperà di garantire supporto e assistenza alla clientela, assicurando un servizio snello e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Supporto informativo su prodotti, servizi e promozioni
- Risoluzione di problematiche operative e reclami
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali
- Collaborazione con i reparti interni per la gestione delle esigenze del cliente
- Monitoraggio della qualità del servizio erogato.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team e in contesti dinamici.
Offerta:
- Formazione e affiancamento operativo
- Contratto di lavoro della durata di 3 mesi
- Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Rovigo.
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