Struttura attiva nella commercializzazione di Servizi Per Il Risparmio Sui Consumi valuta candidature per Specialista assistenza clienti per attività operative quotidiane.Azienda operante nel settore dei Servizi Per Il Risparmio Sui Consumi cerca un Specialista assistenza clienti per gestire le attività operative giornaliere legate all'assistenza clienti.Attività Previste:
Assistenza telefonica e via email ai clientiRisoluzione delle problematiche relative ai servizi offertiGestione reclami e assistenza post-venditaCreazione e aggiornamento di documentazione tecnica e manuali per gli utentiMonitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionaliPazienza e capacità di ascolto attivoOrientamento al cliente e al problem solvingConoscenza dei servizi offerti e della gestione reclamiFlessibilità e capacità di lavorare sotto pressione
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full timePercorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
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