Posizione: Per il nostro punto vendita di Caserta, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti, con l’obiettivo di garantire un servizio post-vendita efficace, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Cosa farai: - Contatto telefonico con i clienti durante la fase di consegna: - Rilevazione del grado di soddisfazione post-servizio - Gestione di eventuali problematiche, richieste o reclami: - Interfaccia con fornitori per la risoluzione delle casistiche aperte Requisiti: - Conoscenza della progettazione d’arredo e dei software 3D: - Ottime capacità comunicative e di mediazione - Forte orientamento al problem solving - Attitudine al dialogo coi clienti e fornitori di diversa tipologia Altre informazioni: Offerta: - Contratto full-time CCNL Commercio (14 mensilità): - Formazione e affiancamento costante Se hai un approccio orientato al cliente e conosci il mondo dell’arredamento, entra a far parte di un team solido e in crescita!