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Helpdesk (antella)

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Pubblicato il 26 settembre
Descrizione

Overview Lugar di lavoro: Italia, Toscana, BAGNO A RIPOLI. Ali Professional, divisione Search & Selection di Ali Lavoro, cerca per azienda metalmeccanica una figura di IT Support Specialist.

La risorsa sarà responsabile della gestione e risoluzione dei problemi tecnici degli utenti, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali. Sarà il punto di riferimento per i dipendenti in caso di problematiche IT e si occuperà dell'installazione, configurazione e manutenzione di hardware, software e reti.

Principali attività

Fornire assistenza tecnica di primo livello al personale di sede per risolvere problemi di hardware, software e di rete.

Installare, configurare e aggiornare computer, stampanti, dispositivi mobili e altre apparecchiature IT.

Monitorare e risolvere eventuali problemi legati alla connettività di rete.

Supportare l'onboarding dei nuovi dipendenti configurando accessi e credenziali.

Amministrare e mantenere tutti gli apparati informatici in termini di verifiche e manutenzioni periodiche nonché monitoraggio.

Aggiornare la documentazione IT per quanto concerne il proprio dominio di competenza.

Gestire la ricezione degli ordini e la spedizione del materiale IT.

Requisiti

Diploma di perito tecnico o informatico.

Esperienza di almeno 1 anno in ruolo simile di supporto IT.

Capacità di adattarsi al contesto e alle diverse situazioni.

Capacità di collaborare con il team per il raggiungimento di obiettivi comuni.

Capacità di comunicare in modo chiaro, puntuale ed efficace.

Orientamento ai bisogni del cliente interno.

Tipo di contratto e sede Tipologia contrattuale : sarà definita in base alla pregressa esperienza competente.

Sede di lavoro : Firenze Sud – zona Antella.

Informativa e condizioni Tutti gli annunci di lavoro pubblicati si intendono rivolti a entrambi i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e sul sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

#J-18808-Ljbffr

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