Chi SiamoSe è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Begear è una delle più importanti realtà italiane del mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.
Aiutiamo e lavoriamo in sinergia con i nostri partner e clienti per fare la differenza: creiamo qualità su larga scala grazie ad un approccio che si basa su sostenibilità, persone, competenze, tecnologia e tanto valore.
Siamo specializzati nella formazione e nella consulenza di persone che vogliono far decollare o continuare la loro carriera nel mondo ICT e della Digital Business Transformation.
Chi ricerchiamo
Ricerchiamo un* Business Analyst Salesforce – profilo puramente funzionale, con esperienza di almeno un anno su progettazione e modellazione di processi complessi in ambito Salesforce Sales Cloud e Service.
Non si valutano profili ibridi sviluppo/functional/AMS
Il ruolo richiede esperienza reale, capacità consulenziale e dominio dei processi di business.
Sarai il punto di riferimento funzionale per il cliente, con responsabilità di:
Comunicazione diretta con stakeholder business
Raccolta e formalizzazione requisiti
Partecipazione al disegno end-to-end dei processi
Modellazione dati e definizione integrazioni
È richiesta esperienza concreta su Sales Cloud e Service Cloud, con piena contezza dei processi di vendita e post-vendita.
Requisiti tecnici
Processi e Business
Organizzazione completa del processo di vendita
Modellazione e ottimizzazione dei processi di assistenza post-vendita
Comprovata esperienza sull'intero processo di Sales
Capacità di raccontare e formalizzare il processo business al cliente
Esperienza su organizzazione del personale e strutture gerarchiche
Salesforce & Data Model
Ottima conoscenza della gerarchia dati Salesforce
Modellazione dati avanzata
Gestione relazioni oggetti (one-to-many, many-to-many)
Ruoli, profili, condivisione e governance dei dati
Industr