Il Caddy Driver è una figura essenziale per garantire un'accoglienza positiva e un servizio impeccabile agli ospiti dell'hotel. La sua attenzione ai dettagli, la capacità di gestire i veicoli in modo sicuro e la sua cortesia contribuiscono significativamente alla soddisfazione degli ospiti e alla reputazione dell'hotel.
Responsabilità Principali:
* Accoglienza degli Ospiti:
* Accogliere gli ospiti al loro arrivo all'hotel, offrendo un servizio cortese e professionale.
* Assistere gli ospiti con i bagagli, caricandoli e scaricandoli dal veicolo.
* Accompagnare gli ospiti e i loro bagagli alle loro camere al check-in e accompagnarli al Ricevimento al momento del check-out
* Manutenzione delle Aree di Parcheggio:
* Mantenere le aree di parcheggio pulite e ordinate, assicurandosi che siano prive di ostacoli e pericoli.
* Segnalare eventuali problemi di manutenzione o sicurezza al personale competente.
* Assistenza e Informazioni:
* Fornire informazioni agli ospiti sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le indicazioni stradali.
* Rispondere a domande e richieste degli ospiti in modo cortese e informato.
* Supporto Operativo:
* Collaborare con il personale della reception e del servizio clienti per garantire un servizio coordinato e fluido.
* Assistere con compiti aggiuntivi secondo necessità, come la gestione delle consegne o la sicurezza degli ospiti.