Si cercano personale da avviare all'attività di Customer Service Operator per inserirlo presso uno scalo aeroportuale.
Attività principali
1. Assistere i passeggeri presso i banchi dedicati, attraverso i virtual desk e tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal.
2. Fornire informazioni e assistenza tramite telefono, mail e social media.
3. Effettuare annunci sonori nel terminal tramite impianto audio.
4. Ambientare l'ambiente operativo per garantire la fruibilità degli spazi comuni.
Competenze richieste
* Inclinazione per le lingue, livello buono.
* Patente di guida B.
* Precedente esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, preferibilmente in ambito aeroportuale.