Servizio Clienti e Vendita
Nell'ambito della nostra azienda operante nel settore industriale, siamo alla ricerca di un professionista che svolga il ruolo di Back Office Commerciale con conoscenza del tedesco. Il candidato ideale sarà responsabile per fornire informazioni puntuali ai clienti nazionali e tedeschi sui servizi, prodotti e procedure, nonché promuovere e vendere i prodotti e gestire eventuali reclami.
Le attività principali includono:
- Gestione degli ordini a 360°;
- Calcolo del carico d'ordine e definizione dei tempi di consegna;
- Calcolo del fabbisogno di acquisto;
- Preparazione ed invio delle offerte ai clienti, inclusa la formulazione del prezzo;
- Collaborazione alla definizione delle strategie di vendita;
- Manutenzione dei contatti con i clienti esistenti e collaborazione all'acquisizione di nuovi.
I requisiti necessari per il candidato sono:
- Ottima conoscenza del tedesco;
- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore industriale;
- Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio;
- Familiarità con i principali strumenti informatici;
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Si offre un contratto a tempo indeterminato. L'atteggiamento client-centrico è fondamentale per questo ruolo.