GameStop Italy, gruppo di brand Retail specializzato nella diffusione dei più popolari marchi entertainment e leader nel mondo dei videogames, si impegna da sempre a fornire una vendita personalizzata e orientata al cliente. Nei nostri store troverete sempre professionalità, cortesia e assistenza nel post vendita.
**Stage Customer Service - Gamestop Buccinasco**:
Ricerchiamo, per la sede di Buccinasco, una risorsa da inserire in stage con il ruolo di Customer Service Junior.
La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team Customer Service nelle seguenti attività:
correzione anagráfica clienti delle tessere fedeltà.
collaborazione con altri dipartimenti, per risolvere le problematiche dei clienti.
neo diplomato/neo laureato
**buona conoscenza della lingua inglese scritta**: comprensione di testi ed elaborazione di comunicazioni semplici su tematiche conosciute
buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
buone capacità dialettiche e orientamento al cliente.
buone capacità di problem-solving e risoluzione dei conflitti
empatia e capacità di mettersi nei panni del cliente per offrire un'assistenza personalizzata
capacità di ascoltare attentamente e comprendere le esigenze dei clienti
automunito/a
Completano il profilo dinamismo, versatilità, positività, spirito collaborativo e voglia di lavorare in team
Contratto di lavoro Stage - Durata contratto 6 mesi
Compenso di 800 Euro + ticket buoni pasto.
Orario di lavoro full-time, dal Lunedì al Venerdì.
E' NECESSARIO ESSERE AUTOMUNITI PER RAGGIUNGERE LA SEDE DI LAVORO.
Gradito il possesso dell' attestato del corso di formazione sicurezza sul lavoro - parte generale, in corso di validità.