Il ruolo di Call Center Operatore si occupa della gestione delle chiamate dei clienti e del supporto per risolvere problematiche relative a consegne errate o mancanti.
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- Gestisce il centralino e le chiamate in arrivo;
- Supporta i clienti con problemi di consegna dei prodotti;
- Verifica con colleghi la disponibilità dei prodotti richiesti;
- Risolve insieme ai colleghi e ai trasportatori problemi legati alle consegne errate o mancante;
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I requisiti richiesti includono esperienza nella gestione di centralino, ottime capacità relazionali e comunicative, capacità di gestione dello stress, precisione e spirito di squadra.
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L'azienda offre un tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione, 5° livello, CCNL Commercio – 14 mensilità, RAL € 22.878.