Sales advisor

Presentazione dell'azienda

LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati.

Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi!

Nell'ambito della sua espansione internazionale, LIVY è alla ricerca di nuovi talenti per sostenere la crescita e il prestigio del marchio in Italia, in particolare all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi.

Mansioni e responsabilità

Nell'ambito dello sviluppo delle proprie attività in Italia, LIVY ricerca futuri talenti che contribuiscano alla crescita del marchio e offrano un'esperienza cliente d'eccellenza all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi.

Offrire un’esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale.

Contribuire alla performance della boutique.

Contribuire all’eccellenza operativa.

Rafforzare l’immagine della boutique:

• Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell’universo del marchio
• Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY
• Prestare attenzione ai bisogni e alle aspettative dei clienti
• Proporre total look in linea con i desideri del cliente, valorizzando le diverse collezioni
• Costruire una relazione autentica e duratura con i clienti
• Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita
• Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i nostri consulenti
• Rappresentare il marchio con impegno, diventando un vero ambasciatore
• Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione
• Analizzare e monitorare i KPI di performance
• Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY, nonché le caratteristiche e i vantaggi di ogni linea di prodotto
• Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso storytelling coinvolgenti
• Garantire un’eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio clienti e la consulenza
• Applicare con rigore le procedure di cassa
• Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali
• Assicurare un’organizzazione fluida e strutturata, garantendo un servizio clienti impeccabile
• Implementare le linee guida di visual merchandising
• Creare un ambiente conforme agli standard del lusso
• Garantire sempre una presentazione visiva impeccabile, con attenzione ai minimi dettagli

Profilo ricercato

Riconosciuto/a per le tue eccellenti competenze relazionali, la forte orientazione al servizio e la tua sensibilità, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con i nostri clienti. Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero ambasciatore del marchio.

La tua attenzione ai bisogni, la tua eleganza naturale e la tua capacità di offrire un’esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea.

La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique.

La padronanza dell’inglese è essenziale per alcuni negozi.