Grafton supporta una primaria realtà del settore veicoli industriali nella ricerca di un/a Field Services Engineer.
La risorsa, con un ruolo itinerante, opererà sul territorio assegnato assicurando supporto tecnico a concessionarie e officine.
Responsabilità
Supporto tecnico a Officine, Concessionari e clienti per anomalie su veicoli e ricambi.
Analisi delle problematiche tecniche e gestione dei reclami verso Casa Madre.
Supervisione dei processi di garanzia, servizio 24/7, contratti di servizio.
Gestione interventi extra‑garanzia: analisi tecnica, valutazione intervento, costi.
Monitoraggio qualità del prodotto e reportistica.
Requisiti
Esperienza in riparazione/manutenzione veicoli preferibilmente pesanti.
Conoscenze meccaniche, diagnosi elettronica e utilizzo software base.
Familiarità con processi garanzia, reclami e richiami tecnici.
Preferibile esperienza come responsabile di officina.
Disponibilità a trasferte nazionali e formazione all’estero.
Ottima conoscenza dell’inglese.
Ottime capacità di problem solving, comunicazione, lavoro in team e leadership.
Offerta
Tempo indeterminato.
Formazione continua.
Rimborso spese mensili e welfare.
Auto aziendale.
Sede di lavoro : Centro e sud Italia
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)