Technical Service eMobility – MENNEKES ItaliaMENNEKES, gruppo tedesco fondato nel 1935 e presente in oltre 90 Paesi, è tra i pionieri della mobilità elettrica. Il plug Type 2 sviluppato dall’azienda è lo standard europeo per la ricarica EV dal 2014. In Italia contribuiamo allo sviluppo di infrastrutture di ricarica affidabili, sicure e sostenibili.Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.Per rafforzare il team, cerchiamo un/una Technical Service eMobility. Cosa faraiFornirai supporto tecnico su stazioni di ricarica AC/DC per veicoli elettriciGestirai segnalazioni, diagnosi, troubleshooting e risoluzione guastiSupporterai attività pre- e post-vendita con clienti, installatori e partnerTi occuperai di help-desk tecnico (anche telefonico)Eseguirai interventi di assistenza, manutenzione e riparazione on site in ItaliaRedigerai report tecnici e monitorerai KPI di manutenzioneMonitorerai in modo proattivo i punti di ricarica su backend (es. OCPP)Collaborerai alla gestione documentazione tecnica e preventiviCosa cerchiamoDiploma tecnico (elettrico, elettronico, automazione o simili)Esperienza di 3 anni in assistenza tecnica su impianti/prodotti tecnologiciBuona manualità Conoscenze base di networking (Ethernet, TCP/IP) e protocolli (OCPP)Conoscenza di Office (in particolare Excel) e strumenti digitali (Teams, CRM)Buona conoscenza della lingua ingleseAutonomia, problem solving, orientamento al cliente e flessibilitàDisponibilità a trasferte xdwybme sul territorio nazionale Cosa offriamoInserimento in un contesto internazionale e innovativoContratto diretto + ticket restaurantAmbiente orientato alla qualità e allo sviluppo delle competenzeDiversity & InclusionMENNEKES promuove un contesto di lavoro inclusivo: accogliamo candidature da tutte le persone, valorizzando diversità e talento.Se vuoi partecipare allo sviluppo dell’eMobility in Italia, candidati ora!