Chi sei Aspettiamo proprio te! Cosa farai ogni giorno In collaborazaione con il tuo tutor aziendale: - Sarai di supporto nella gestione dei prodotti resi dai clienti, i prodotti danneggiati in negozio e quelli che, per varie ragioni, non possono essere venduti e li indirizzerai nelle aree di competenza (repack, vendita, montaggio, smaltimento) - Supporterai le attività legate alla Qualità e Analisi dei Resi dei Clienti mappando le motivazioni di questi ultimi in collaborazione con il reparto Customer Relations - Collaborerai con le diverse funzioni per garantire che tutti comprendano e contribuiscano al processo di recupero concentrandosi su prevenzione dei rischi, riduzione costi, sostenibilità e qualità - Svolgerai questi compiti tenendo conto dei risultati economici e dell’impatto ambientale. We are the ones meeting our customers - in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept - a concept that helps millions of customers create a better everyday life! Applica ora! Ecco cosa ti offriamo: Stage formativo 40h settimanali della durata di 6 mesi con possibilità di crescita. Ambiente dinamico e stimolante. Mensa gratuita e rimborso spese di 600 euro.