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After sales service specialist

Lurate Caccivio
Randstad Italia
37.500 € all'anno
Pubblicato il 15 marzo
Descrizione

Overview

Il post-vendita è il tuo mondo e sai perfettamente che la fidelizzazione del cliente passa da un servizio ricambi eccellente? Hai un solido background tecnico (motori, automotive, nautica) e un forte fiuto commerciale? Se cerchi un'azienda che metta le carte in tavola fin dal primo giorno, premiando le tue competenze, continua a leggere.

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Per strutturata realtà industriale, per il potenziamento della propria area Post-Vendita, ricerchiamo due figure (junior e senior) chiave come:


Ruolo

AFTERMARKET & RICAMBI SALES SPECIALIST (B2B)


Offerta

* Sede di lavoro: Lurate Caccivio
* Assunzione diretta a tempo indeterminato
* RAL di 35.000€ per il profilo Junior
* RAL di 40.000€ per il profilo Senior


Responsabilità

* Cercherai di gestire e sviluppare il business legato ai ricambi come consulente tecnico per i clienti; non sarai un semplice "prendi-ordini".
* L'Aftermarket è il cuore pulsante dei profitti aziendali: avrai un impatto diretto sulla marginalità e sulla soddisfazione del cliente.
* Gestirai il processo a 360°, dall'offerta commerciale al coordinamento con magazzino e fornitori.
* La tua Missione: far crescere il business Post-Vendita.
* Le attività principali includeranno la gestione proattiva e lo sviluppo delle vendite di ricambi tecnici, monitorando i margini e intercettando nuove opportunità di business nell\'Aftermarket;
* elaborazione di preventivi tecnici mirati e supporto tecnico-commerciale continuo sia ai clienti diretti che alla rete di assistenza;
* interfaccia costante con il magazzino e l'ufficio acquisti/fornitori per garantire la corretta evasione degli ordini e le tempistiche di consegna;
* gestione professionale di eventuali reclami e fidelizzazione del portafoglio clienti, diventando il loro partner tecnico di fiducia.


Qualifiche

* Possiedi un Diploma Tecnico (o cultura equivalente) e conosci molto bene la ricambistica meccanica;
* Hai maturato esperienza tecnica o commerciale nel settore dei motori industriali, automotive, marine o ambiti affini;
* Per il ruolo Senior: comprovata e solida esperienza nella vendita B2B di ricambi tecnici e nello sviluppo Aftermarket;
* Per il ruolo Junior: basi tecniche solide e una prima esperienza (anche breve) nel post-vendita, unita a un grande potenziale commerciale;
* Buona padronanza della lingua inglese per la gestione di clienti/fornitori internazionali;
* Spiccate capacità relazionali, forte orientamento al cliente e un approccio negoziale e risolutivo.


Come candidarsi

Se hai l\'olio motore nelle vene e la stoffa del venditore, invia subito la tua candidatura specificando per quale livello (Junior o Senior) ti proponi!

-- La ricerca è rivolta ai candidati ambasessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l\'informativa sulla privacy ai sensi dell\'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

https://www.randstad.it/privacy/

#J-18808-Ljbffr

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