Il nostro Cliente è CAR CLINIC (www.carclinic.it), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di propriet gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente. Oltre 500 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 52 centri di riparazione costituiscono la struttura aziendale. In questo contesto e nell'ottica di potenziamento dello staff del centro riparazione di BELLUNO dobbiamo individuare un profilo di ASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA Il profilo ideale ha esperienza in aziende di servizi nel settore automobilistico e sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione. Che cosa è richiesto al profilo ideale? Sicuramente una formazione superiore e almeno un anno di esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili. Capacit di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori, ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni Capacit di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadra Una buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orario full time e regolato dal CCNL Commercio, tipologia di contratto e retribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate Ticket Restaurant, è previsto un adeguato periodo di Induction e formazione on the job. Responsabilit : Si occuper di: Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica, Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture, Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale, Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze, Preventivazione, Prenotazioni auto sostitutive, Ordine pezzi di ricambio, Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. Data inizio prevista: 02/02/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: AUTOMOTIVE Citt : Belluno (Belluno) Esperienza lavorativa: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Sufficiente Competenze richieste: Altro - Analisi dei Danni, livello BuonoVendita - Vendita di prodotti / servizi, livello BuonoBanca - Gestione rapporti clienti, livello BuonoMeccanica - Automobili e relative competenze, livello BuonoAltro - Ricambi Automobilistici, livello BuonoAltro - Carrozzeria, livello BuonoAltro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello BuonoAltro - Supporto Clienti, livello BuonoAssicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time Benefit previsti: Che cosa ti verr offerto? L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orario full time. Contratto e retribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate Ticket Restaurant, Note: IL LAVORO SI SVOLGERA' SEMPRE IN PRESENZA. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca