Per il potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un/a addetta customer service. - Descrizione della posizione_ Responsabilità - È responsabile del fatturato e del margine dei clienti a lui assegnati - È responsabile del mantenimento delle relazioni con la clientela - È responsabile della raccolta dati relativi al business dei propri clienti - È responsabile dell’inserimento degli ordini a sistema - E' responsabile della gestione dei ddt relativi alla merce in uscita - È responsabile della ricerca di nuovi clienti Principali attività - Si occupa di trovare nuove opportunità lato clienti - Esegue tutte le attività volte a concludere favorevolmente le opportunità create, nell’ottica di massimizzazione del margine - Monitora costantemente l’andamento di fatturato e margine dei propri clienti - Contatta in maniera costante e continuativa i clienti a lui affidati - Recepisce le esigenze della clientela e cerca di risolverle con un elevato approccio consulenziale - Gestisce l'evasione dell'ordine, interfacciandosi costantemente con la produzione - Gestisce eventuali non conformità cliente - Esegue la ricerca di nuovi clienti tramite strumenti aziendali a disposizione Competenze trasversali - Capacità comunicative - Problem solving - Assertività Competenze tecniche - Inglese fluente - Excel Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato Orari part-time: 30 a settimana Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Un'unica sede