Dragonfly Tours Italy,
DMC specializzato nel turismo di lusso per clientela internazionale, è alla ricerca di un
Booking Specialist
con esperienza comprovata nel settore travel incoming.
Responsabilità principali: - Gestione completa delle prenotazioni (hotel, transfer, guide, attività, ristoranti). - Controllo e verifica degli itinerari realizzati dai Travel Designer, proponendo ottimizzazioni logistiche. - Monitoraggio delle disponibilità e comunicazione diretta con fornitori premium in tutta Italia. - Gestione aggiornamenti costi, contratti e condizioni dei partner. - Preparazione di voucher, timing finali e documentazione pre-partenza. - Supporto al cliente e agli agenti durante il viaggio, in coordinamento con il team.
Requisiti obbligatori: -
Esperienza nel mondo del travel incoming (preferibile segmento lusso). - Ottimo inglese (C1) scritto e parlato. - Ottima conoscenza del territorio italiano e delle dinamiche operative del settore. - Eccellenti capacità organizzative, precisione e problem solving. - Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word). - Automunito/a (zona ufficio: Roma Nord). - Disponibilità immediata. - Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì.
Candidato ideale:
La persona ideale ha già lavorato in un DMC o tour operator incoming, è abituata a gestire prenotazioni multiple con rapidità e ordine e conosce le logiche del turismo di lusso (attenzione al dettaglio, puntualità, comunicazione efficente). È collaborativo/a, responsabile, proattivo/a e in grado di lavorare sia in autonomia che in team.
Cosa offriamo: - Contratto full time con inquadramento secondo esperienza. - 2 giorni di smart working a settimana dopo formazione. - Contesto dinamico e in crescita nel settore luxury travel. - Opportunità di lavorare con clienti e fornitori di fascia alta. - Team giovane, strutturato e orientato all’eccellenza.
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