Mansione
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per rilevante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUND - settore sanitario assicurativo
Si offre: Formazione e contratto di somministrazione con inizio previsto in data 11/05/2026
Sede di lavoro: Prato
Orario di lavoro: lunedì-venerdì: 08:30-20:00 e sabato: 09:00-20:00
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc;
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
- proattività, capacità di problem solving e flessibilità
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xlwpduy 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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