Agenzia attiva nella gestione di servizi informativi per il settore energetico seleziona una risorsa da inserire nelle attività di call center dedicate al contatto e al supporto della clientela.
Attività previste
Contatto telefonico con clienti tramite liste assegnateGestione delle chiamate e presentazione informativa dei servizi luce, gas e connettivitàRaccolta delle esigenze espresse dagli utenti e aggiornamento delle schede clienteSupporto alle attività del team call center secondo indicazioni operativeUtilizzo dei sistemi informatici per la registrazione delle attività svolte
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e dialetticheEsperienza, anche breve, in attività di call center o contatto telefonicoConoscenza di base del computer e dei principali strumenti digitaliPredisposizione al lavoro in team
Offerta
Contratto di lavoro secondo normativa vigentePercorso di inserimento e affiancamento inizialeOrario full time
Sede operativa: Sassari