Ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile” è il nostro scopo in Verallia. Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo. Puntiamo a ridurre significativamente i nostri impatti ambientali e a garantire un ambiente di lavoro sicuro ed inclusivo per tutti. Con circa 10.000 dipendenti e 35 stabilimenti in 12 Paesi, siamo il leader europeo e il terzo produttore mondiale di imballaggi in vetro per bevande e prodotti alimentari. In Italia, siamo presenti con 7 stabilimenti e contiamo sulla passione e l'esperienza di oltre 1500 dipendenti. Offriamo un'opportunità di Tirocinio nel nostro Customer Service presso lo stabilimento di Lonigo (VI). Nell'ambito dell'area Customer Service, potrai assistere e comprendere la gestione degli ordini di consegna, dei claims di servizio e dei resi di prodotto finito, mantenendo un contatto costante con i clienti, monitorando i KPI e definendo piani di miglioramento. Se sei interessato a un tirocinio accademico o per tesi, potrai contribuire al seguente progetto: "Customer Care e integrazione di una nuova filiale: analisi del contesto e applicazione del servizio customer care a una filiale di recente acquisizione". Dettagli del tirocinio: 6 mesi, retribuito, 40 ore settimanali. Offriamo affiancamento con persone di esperienza, in un ambiente dinamico e vivace. Il contesto di un'azienda multinazionale strutturata e con respiro internazionale. Se ti piace collaborare con diverse funzioni e desideri conoscere una realtà multinazionale, aspettiamo la tua candidatura! Requisiti preferenziali: Laurea in Economia, Lingue o affini Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook Preferibile conoscenza di SAP Buona conoscenza della lingua inglese Buone capacità comunicative e relazionali Precisione Operiamo nel rispetto delle diversità, favorendo equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. L'annuncio è rivolto senza discriminazioni di alcun tipo. La presentazione delle candidature non deve contenere dati sensibili o informazioni personali relative a stato di salute, origine etnica, opinioni politiche o religiose, orientamento sessuale, stato di famiglia o responsabilità familiari. Per maggiori dettagli sulla privacy, consulta https://it.verallia.com/s/tutela-della-privacy?language=it. J-18808-Ljbffr