Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni:
Operatori Call Center Inbound - Roma Tiburtina
Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza telefonica.
Responsabilità principali:
1. Gestione delle richieste della clientela;
2. Fornitura di informazioni su prodotti e servizi;
3. Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative;
4. Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali.
Requisiti:
5. diploma di scuola superiore;
6. ottima conoscenza della lingua italiana
7. forte orientamento al cliente;
8. alta gestione dello stress;
9. ottimo utilizzo del PC;
Sede di lavoro : Roma Tiburtina
inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni livello 2
Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata un mese con possibilità di proroghe successive
Orario di lavoro: part time 30 settimanali su turni dal lunedì alla domenica
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.