Posizione: Customer Expert di lingua italiana | Brand globaleAumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.Sede: Presenziale ad Atene, GreciaLingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)Descrizione del ruoloPronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo? Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi ad un'azienda leader a livello globale con sede ad Atene. Offrirai assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d'Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.Responsabilità principaliGestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italianoFornire assistenza chiara, empatica e professionaleRisolvere problemi tecnici o di account di baseInoltrare i casi complessi ai reparti competentiMantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRMStipendio e beneficiContratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni13ª e 14ª mensilità pagate annualmentePacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell UE)Biglietto aereo per la Grecia2 settimane di alloggio in hotel all'arrivoServizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stressSpese di agenzia immobiliare coperteSupporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e convenienteVantaggi extraFormazione retribuita con trainer certificati, non è richiesta esperienza pregressaCorsi di lingua greca online gratuitiAssicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendentiUfficio attuale con aree lounge e ambiente multiculturaleOpportunità reali di crescita professionale e promozioni interneEventi aziendali, attività di team building e iniziative socialiSede di lavoroPresenziale ad Atene, Grecia vivi e lavora in una città ricca di storia, sol