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Caposquadra Tecnici Elettrici
Il Caposquadra Tecnici Elettrici è responsabile della gestione operativa e del coordinamento complessivo dei turni di lavoro all'interno del Data Center, garantendo la continuità operativa delle infrastrutture critiche, il rispetto delle procedure tecniche e di sicurezza e la performance dei team di Shift Technicians. Rappresenta il punto di riferimento decisionale e organizzativo durante i turni, fungendo da anello di congiunzione tra le squadre operative, i responsabili della manutenzione e il management.
Principali responsabilità e compiti del ruolo
o Gestione operativa dei turni
- Pianificazione, coordinamento e monitoraggio delle attività dei team di Shift Technicians.
- Assegnazione delle priorità operative in caso di allarmi, anomalie o guasti, con attivazione dei protocolli di
escalation.
- Supervisione della copertura dei turni e gestione di eventuali sostituzioni, emergenze o criticità organizzative.
- Coordinamento con Shift Leaders (dove previsti) per la distribuzione dei compiti.
o Supervisione tecnica
- Controllo e validazione delle attività di monitoraggio BMS eseguite dai Technicians.
- Supporto decisionale e tecnico in caso di guasti o situazioni critiche, con escalation ai livelli superiori se
necessario.
- Verifica della corretta compilazione di ticket, logbook e reportistica.
- Revisione e approvazione di ticket, logbook, check-list e reportistica tecnica.
- Coordinamento con i Maintenance Coordinators per pianificazione interventi.
o Gestione della comunicazione
- Punto di contatto principale durante il turno per comunicazioni interne ed esterne.
- Relazione costante con Maintenance Coordinators, Supervisors e Q-HSE per aggiornamenti sullo stato
operativo.
- Comunicazione chiara con il cliente in caso di interventi straordinari o eventi rilevanti.
- Redazione di report di fine turno e briefing con il team subentrante.
o Gestione della sicurezza e conformità
- Applicazione delle procedure di sicurezza e HSE durante tutte le attività del turno.
- Supervisione del rispetto delle policy aziendali da parte di tutto il personale operativo.
- Segnalazione immediata di incidenti, near-miss, non conformità e proposta di azioni correttive.
o Formazione e supporto al team
- Affiancamento e mentoring dei nuovi Shift Technicians.
- Trasferimento di conoscenze tecniche e operative, promuovendo la crescita professionale interna.
- Condivisione di conoscenze e best practices.
- Supporto al Training Team nella valutazione delle competenze operative.