Azienda operante nel settore dei servizi di supporto alla clientela ricerca un Impiegato/a addetto/a al centralino per gestire le chiamate in ingresso ed effettuare attività di smistamento afferenti alla posizione.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Registrazione delle richieste dei clienti
- Assistenza generale ai clienti tramite telefono
- Aggiornamento della rubrica telefonica
Requisti
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza base degli strumenti informatici
- Pazienza e cortesia nel gestire le richieste dei clienti
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
- Capacità di lavorare in team
Offerta
- Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno tempo pieno
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Coordinamento interno nelle attività operative