Per una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti.
Job Title e finalità di Ruolo: OPERATORI/TRICI OUTBOUND
Le risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori/trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un rilevante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business.
Principali Valori Aziendali
Integrità e legalità
Centralità e sviluppo delle persone
Radicamento territoriale e responsabilità sociale
Organigramma
Riporto all'HR Manager
Principali Responsabilità
- Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti;
- Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse;
- Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali;
- Seguire il corsi per la certificazione OAM (completamente a carico dell'azienda);
- Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
- E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale;
- Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali;
- Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede aziendale (possibilità di Smart Working al raggiungimento dell'autonomia nella mansione).
Abilità Personali (Soft Skills)
- Capacità del gestione del cliente
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Organizzazione e gestione del tempo
Condizioni di contratto
o Sede di lavoro: Vitulazio, Caserta (CE).
o Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì - 6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:00 - 15:00 e 12:00 - 18:00;
o Tipologia contrattuale: C