Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Per realtà del settore gomma plastica di medie dimensioni, sita a Castrezzato (BS), stiamo cercando un responsabile del service - assistenza tecnica. Si offre: inserimento diretto in azienda orario lunedì - venerdì Responsabilità La risorsa si occuperà di: Coordinare tecnici e operatori dell'assistenza. Assegnare compiti e monitorare le prestazioni del team. Programmare interventi tecnici in loco o da remoto. Coordinare la manutenzione preventiva e correttiva. Ottimizzare i processi per aumentare l'efficienza. Mantenere il team aggiornato su nuovi prodotti o tecnologie. Collaborare con vendite, magazzino, produzione, ecc. Fornire feedback tecnici per il miglioramento dei prodotti. Mansione La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( https://www.randstad.it/privacy/ ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Competenze Si richiede: Esperienza nell'gestione operativa di un ufficio service (preferibilmente in aziende impiantistiche/industriali). Capacità di organizzare interventi tecnici presso clienti, anche in ambito internazionale. Gestione delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria. Buona conoscenza delle logiche di gestione delle commesse e rapporti di intervento. Capacità di gestire i rapporti con clienti e fornitori, in particolare per la pianificazione tecnica. Buona dimestichezza con software gestionali (preferibilmente Panthera) e strumenti digitali (es. Excel, Word, etc). Conoscenza di base di componentistica elettromeccanica e impianti di combustione o trattamento gas. Disponibilità a brevi trasferte sul territorio italiano ed estero. Leadership e capacità di gestione del team, con orientamento alla crescita delle risorse. Spiccato orientamento al cliente e al problem solving. Ottime capacità organizzative e di prioritizzazione delle attività. Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze operative. Comunicazione efficace e predisposizione alla collaborazione interfunzionale (tecnico, commerciale, amministrazione). Proattività, affidabilità e spirito di iniziativa. J-18808-Ljbffr