Descrizione azienda Synergie Italia Spa, Divisione Consultant, filiale di Sacile, seleziona per azienda che offre soluzioni software all'avanguardia per gestire progetti, commesse e attività esterne a livello cantieristico e di sicurezza sul lavoro: un/una Assistente Informatico/Help Desk - Programmatore Azienda innovativa che si distingue per un atmosfera di lavoro dinamico e orientato alla tecnologia. Realtà che lavora costantemente per creare un contesto stimolante e inclusivo per i dipendenti e impegnata nel favorire il benessere dei collaboratori attraverso progetti di formazione, iniziative di sostenibilità e supporto alla comunità. Centrale è l’innovazione continua e la collaborazione, assicurando ai team un ambiente positivo e in continua evoluzione. Si lavora per mantenere un’atmosfera di crescita e di eccellenza, rendendo l'azienda un luogo in cui si può crescere professionalmente e personalmente. Posizione Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team IT con il ruolo di assistenza informatica, a supporto dei programmatori e degli sviluppatori nelle attività quotidiane. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste di supporto tecnico e dell’assistenza agli utenti nella risoluzione di problematiche legate al software, fornendo un primo livello di supporto operativo. In particolare, la figura si occuperà di:
Gestione e presa in carico delle segnalazioni di assistenza da parte dei clienti; Supporto agli utenti nell’individuazione e risoluzione delle problematiche applicative; Attività di troubleshooting di base; Supporto agli aggiornamenti dei sistemi informatici; Interazione quotidiana con i clienti per raccogliere le criticità e fornire una prima assistenza tecnica; Intervento diretto sul programma, quando possibile, fungendo da filtro tra cliente e team di sviluppo, prima dell’eventuale escalation ai programmatori.
Per lo svolgimento delle attività verranno utilizzati:
PHP JavaScript SQL
Requisiti Requisiti principali:
diploma in indirizzi informatici; buona conoscenza di PHP, JavaScript e SQL; buona conoscenza dell'inglese.
La posizione richiede una buona capacità di problem solving, precisione e un forte interesse per le nuove tecnologie. Attenzione ai dettagli, buone doti comunicative e capacità di lavoro in team, disponibilità ad apprendere nuove competenze tecniche. La posizione è rivolta a candidati anche junior con una minima esperienza nel settore. Altre informazioni Viene offerto:
lavoro full time dal lunedì al venerdì (con possibilità di lavorare sia in sede che da remoto); scopo: assunzione all'interno del team; luogo di lavoro: zona limitrofa di Orsago.
L'azienda offre un ambiente inclusivo, orientato alla crescita professionale e personale dei propri dipendenti. L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 #J-18808-Ljbffr