Sei appassionato dell'industria alberghiera e desideri essere parte di un team dinamico in un ambiente stimolante? Per il nostro Best Western Plus The Hub Hotel Milano siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Ricevimento turnante. L'hotel è una prestigiosa struttura quattro stelle situata nella zona fieristica di Milano. Principali responsabilità: - Accogliere gli ospiti al check-in e gestire le procedure di check-out con precisione e cortesia. - Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali, assicurandosi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte. - Gestire prenotazioni - Gestire eventuali reclami o richieste particolari degli ospiti, offrendo soluzioni rapide e personalizzate. Requisiti richiesti: - Esperienza comprovata in un ruolo analogo in hotel o strutture ricettive. - Conoscenza approfondita dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera, Protel). - Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio. - Spiccate doti di comunicazione, problem solving e attenzione al dettaglio. - Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi e notturno. Cosa offriamo: - Un ambiente di lavoro professionale e accogliente. - Opportunità di formazione continua e crescita nel settore alberghiero. - Parcheggio gratuito Durata del contratto:sostituzione maternità con finalità di assunzione a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Bonus - Piano incentivi - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - receptionist: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) - Italiano (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona