Società attiva nel settore delle tecnologie per migliorare la qualità dell’acqua ricerca un/una Addetto/a al Centralino e Data Entry.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, dell'inserimento dei dati e degli ordini, nonché della gestione dei reclami, garantendo un servizio snello e tempestivo.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo in modo qualificato e smistando le richieste ai reparti competenti
Inserimento e gestione degli ordini e dei dati all’interno dei sistemi aziendali
Gestione dei reclami, cercando di risolvere le problematiche in modo tempestivo ed efficace.
Requisiti richiesti:
Conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse
Ottime capacità comunicative e predisposizione ad interloquire con i clienti
Precisione e attenzione ai dettagli.
Offerta:
Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga
Orario di lavoro full-time
Formazione retribuita per il ruolo e i prodotti aziendali.