PPer importante realtà attiva nel mondo dell’hospitality in forte crescita ed espansione ricerchiamo il/la: bDirettore Operativo /b /ppbr/ppLa figura a diretto riporto dell’Amministratore Delegato sarà responsabile della gestione e del coordinamento delle attività quotidiane delle strutture dislocate in tutta Italia, garantendo standard elevati di efficienza, qualità del servizio e redditività. /ppbr/ppbResponsabilità principali /b /pulliSupervisionare le operazioni quotidiane delle strutture /liliCoordinare e motivare il personale delle strutture e dell’area hospitality /liliGestire turni, ferie, sostituzioni e valutazione delle performance. /liliImplementare procedure operative e standard di qualità. /liliMonitorare KPI di occupazione, ricavi e soddisfazione clienti. /liliGestire il revenue management: definizione delle tariffe, strategie di vendita e massimizzazione del profitto. /liliCollaborare con l’ AD e l’amministrazione su budget, analisi costi e ricavi. /liliGarantire il rispetto delle normative vigenti (tassa di soggiorno, PS, sicurezza, HACCP). /liliGestire eventuali reclami e criticità. /liliSupportare l’apertura e l’onboarding di nuove strutture. /liliIntrodurre strumenti digitali e soluzioni innovative per ottimizzare i processi. /li /ulpbr/ppbCompetenze richieste /b /ppbHard skills /b /pulliEsperienza comprovata (minimo 5 anni) nel ruolo /liliConoscenza approfondita di revenue management e distribuzione. /liliConoscenze contabili di base (budget, margini, costi operativi). /liliOttimo utilizzo del pacchetto Office (Excel avanzato) e di software gestionali. /liliLingue: italiano e inglese fluente (ulteriori lingue costituiranno un plus). /liliNormative sulle locazioni turistiche, sicurezza sul lavoro e HACCP. /li /ulpbSoft skills /b /pulliLeadership e capacità di guidare team eterogenei. /liliProblem solving rapido e orientamento ai risultati. /liliOttime doti organizzative e di comunicazione. /liliVisione strategica unita a forte capacità operativa. /li /ulpbFormazione /b /pulliLaurea in economia, turismo o hospitality /li /ulpbr/pullibSEDE DI LAVORO /b : Milano /li /ul